Qui sommes-nous ?
Le site www.blue-fox.be est exploité par Blue Fox, entreprise basée à Courcelles (Belgique), spécialisée dans la personnalisation textile, l’impression tous supports, la photographie et la communication.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Données transmises via formulaires : demandes de devis, formulaires de contact, participation à des campagnes publicitaires (ex : Facebook Ads).
Données d’identification : nom, prénom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone.
Données liées à vos commandes : adresse de livraison, historique des commandes, préférences de personnalisation.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, via des cookies ou outils similaires.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous collectons vos données pour les finalités suivantes :
Se conformer à nos obligations légales.
Traiter vos demandes et commandes.
Vous contacter dans le cadre de votre projet.
Améliorer notre site, nos produits et services.
Gérer les campagnes marketing (emailing, retargeting).
Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
Types de cookies utilisés :
Cookies publicitaires (Meta Pixel, etc.)
Cookies fonctionnels (obligatoires au bon fonctionnement du site)
Cookies analytiques (Google Analytics ou équivalent)
Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
Les autorités compétentes si la loi l’exige.
Tous les sous-traitants sont tenus de respecter le RGPD.
Des prestataires techniques (hébergeur, développeurs, outils d’emailing).
Des plateformes publicitaires (Google, Meta) dans le cadre de campagnes ciblées.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données sont conservées :
Cookies : maximum 13 mois.
Clients/prospects : 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande.
Données de facturation : 7 ans (obligation légale).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@blue-fox.be.
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition au traitement
Sécurité des données
Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la sécurité de vos données : hébergement sécurisé en Europe, accès restreint, mise à jour régulière du CMS, etc.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : Blue Fox – info@blue-fox.be
Responsable : POLIART Emmanuel
Adresse : Rue Bois du Sart, 4 – 6180 Courcelles (Belgique)